これは、弊社に加盟して頂いている、ある業者様に聞いたお話です。
こちらの業者様は以前、●●不動産がやっている、●●そっくりさんから、
主に仕事をもらっていたそうです。
そこで、特に感じたことは、とにかく工期がずさんだったということ。
●●そっくりさんは完全定価制を採用しているため、明らかに、ここは修繕必要箇所だと
分かっているにも関わらず、全て対応していると採算が取れなくなるため、見て見ぬ振りを
する現場が多いそうです。
さすがに業者から見ても、ここは修繕しないとクレームになりかねないと、現場監督に伝えても、
意見を取り入れてもらえないことがほとんどで、仕事に対するモチベーションも下がっていったと
話をしてくれました。
また、●●不動産にお客様からクレームが言ったとしても、施工した業者の方が対応することがほとんどだそうです。大手の営業担当者にお客様から直接責め合っても、「業者に直接言って欲しい」と責任逃れするケースが多いようです。
お客様も元請が対応してもらえないため、業者に連絡するしかありません。
しかし、業者も状況が分かっているため、対応は避けたいと考えます。
しかも、修繕工事費用は元請からもらえることはなく、業者が負担するケースがほとんどだそうです。
業者もこのような仕事を請負いたくなくても、この不景気で仕事が取れず、なくなく採算ラインギリギリで請け負っているため、赤字になってしまう業者さんも多々あるそうです。
本当に腕があり、良心的にやっている業者さんも、このような大手のシステムによって、
悪徳業者と言われてしまうケースがあります。
ですから、業者さんに問題なくても、色々な要素が絡み合って、悪徳業者と呼ばれてしまう
ケースもあることを知って頂ければと思います。
これは、本当に残念なことだと思います。
また、●●そっくりさんの評判はネット上や口コミの評判でもあまり良くないようです。
あなたも、大手だからといって信用する前に、ご自身で色々と評判を調べ、
じっくりと比較、検討することをお勧め致します。
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